Hai, bagaimana kami boleh membantu?
[Baru menggunakan Shopee] Bolehkah saya menukar kaedah pembayaran saya?
Inggeris | Bahasa Malaysia
Anda boleh menukar anda Kaedah pembayaran Bila-bila masa sebelum pembayaran berjaya ditanda sebagai 'Dibayar' dalam aplikasi Shopee.
Walau bagaimanapun, masa yang dibenarkan untuk membuat perubahan ini berbeza mengikut kaedah pembayaran:
1. Tunai semasa Penghantaran (COD)
❌ Awak Tidak boleh menukar kaedah pembayaran Sebaik sahaja pesanan dibuat.
Untuk menggunakan kaedah pembayaran yang berbeza, anda mesti Membatalkan pesanan Dan tempat a Yang baru Menggunakan pilihan pilihan anda.
Pesanan COD hanya boleh dibatalkan jika masih di bawah:
• Untuk Membayar, atau
• Untuk Hantar (tanpa nombor penjejakan)
2. Bayaran Tunai di Kedai Fizikal (cth, 7-Eleven, KK Mart)
✅ Awak ada 48 jam Untuk menukar kaedah pembayaran anda selepas membuat pesanan.
3. Pilihan Pembayaran Lain (ShopeePay, FPX, Kad Kredit/Debit, dll.)
✅ Awak ada 24 jam Untuk menukar kaedah pembayaran anda selepas membuat pesanan.
- Pergi ke Saya Tab.
- Pilih Untuk Membayar.
- Klik pada Tukar Bayaran Untuk pesanan yang anda inginkan.
- Pilih kaedah pembayaran pilihan anda.
Untuk Pembayaran Tunai di pilihan Kedai Fizikal, anda boleh menukar lokasi pembayaran anda ke kedai fizikal yang berbeza, seperti dari 7-Eleven ke KK Mart (atau 99 Speedmart).
⚠️Nota:
- Pastikan anda melengkapkan pembayaran anda Sebelum tarikh tamat tempoh Ditunjukkan pada anda Pembelian Saya Halaman untuk mengelakkan pembatalan automatik.
- Jika anda memilih Bayaran Tunai di Kedai Fizikal, anda masih boleh Tukar kedai (cth, daripada 7-Eleven Kepada KK Mart Atau 99 Speedmart) Dalam masa yang dibenarkan.
- Jika pesanan anda adalah Tidak lagi berada di halaman 'Untuk Membayar', ini bermakna pembayaran anda telah diproses menggunakan kaedah sebelumnya, dan Anda tidak akan dapat mengubahnya.